观网团购

观网团购致力于为网友推荐物超所值的精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等精选特色商家，凑够低团购人数即可享有！至尊无敌折扣，超低的价格，限时限量的精品消费具有强大的诱惑力！

观网团购所有活动必须达到低团购人数活动才生效。如时间截止时，没有达到低团购人数，活动只能取消，观网团购会立即返还已参加活动人员的购买费用。大家赶快发动周围的同事一起来抢购吧。

1. 今天的团购看起来不错，怎么购买？

在网站进行注册成功并登陆后，您只需在团购结束之前点击“购买”按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到低人数下限，则团购成交，您将得到我们的邮件或短信通知。

2. 如何付款，安全吗？

观网团购使用支付宝、财付通等主流第三方支付方式，确保交易安全： 财付通 推荐腾讯用户使用 支付宝 推荐淘宝用户使用 以上两种支付方式，观网团购均与支付平台达成了相关协议，无需注册，支持国内各大银行支付。如果您没有开通网上银行功能，也可以到回龙观社区网龙禧苑服务站进行现场充值购买！咨询电话：81711394

3． 一定要在今天付款吗？

页面上有本次团购的结束时间，需要在结束时间之前付款！如果这次团购达到了人数上限会提前结束的，所以请尽早付款！

4． 团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意部分团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

5． 如果参加团购人数不足，怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，观网团购将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

6． 什么是团购券，怎么使用？

团购券是当团购成功后，系统给您的购买支付凭证，上面有唯一的消费码（包括团购券号及唯一优惠密码），请妥善保管！团购券发送到您的手机上，消费时向商家出示即可；

7. 使用团购券时，能同时享用其他优惠么？

一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。

8. 团购券可以给朋友吗？ 如何赠送给朋友？

团购券可以给朋友使用，您可以在我的团购券页面中,点“赠送”按钮，输入好友在观网团购的账号，就直接赠送给朋友了。 如果您临时没有时间消费，您也可以将自己的手机借给家人或朋友，有他们持保存有团购券的您的手机前往消费。

9．去商家消费的时候，有其他要注意的么？

每个团购信息里都会有“温馨提示”，不同商家不一样，所以请您注意阅读，这很重要；

10．什么情况下可以退款？

我们会保证您购买交易的安全，下面两种可以退款：

（1）．团购结束时没有凑够团购人数；

（2）．团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家作为观网团购特约商家，一般不会出现这种情况。）

11、如何退款？

如果团购没有成功，团购款在团购结束的时候自动退到您的账户里面，您可在下次团购时直接充抵现金使用。

12. 我在哪里能看到购买记录及账户余额？

您可以到“我的团购—我的订单”查看购买记录，在“我的团购—账户余额”查询余额。

13．我想第一时间了解团购信息，如何订阅团购邮件？当我不想收到相关邮件时如何退订？

如不想继续接收观网退购每日推荐邮件，点击邮件上方的“取消订阅”即可！

14．我是商家，想在观网团购组织团购，怎么联系？

欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家成为观网团购特约合作伙伴，如您有意，请提供团购信息给我们。

联系方式
如果您注册及购买过程中遇到问题，请联系:webmaster@hlgnet.com

或致电观网客服，客服电话：010-81717931，010-81717731 （工作时间：9:00~18:00）

回龙观社区网办公地点：北京青年创业示范园106室（回龙观桥东北角）

回龙观社区网龙禧苑服务站于2011年08月16日正式投入使用，主要作为观网团购、观网活动的取货点，方便广大网友，同时也为社区居民提供拉卡啦还款、上网查询、物品临时寄存等服务。

地址：龙禧苑五区16号楼（龙禧苑五区西门进去右转第一个房间即是）

服务时间：周一至周日，早9：00至晚9：00

联系电话：81711394